En raison de l’évolution des outils d’affaires en ligne, de nombreuses entités virtuelles ont eu tendance au marché mondial des talents, et le recrutement se repose maintenant sur les compétences et l’expérience pratique des candidats plutôt que sur leur localisation géographique, puisque la direction d’une organisation virtuelle exige des employés et des employeurs créatifs et exceptionnels.
Le modèle de travail virtuel nécessite des limites, une vision claire, des processus efficaces et des objectifs mesurables, car cela aidera l’équipe à évoluer sa performance et à produire un travail de la plus haut qualité à l’heure et dans les limites du budget. Ceci peut se faire de plusieurs façons : premièrement, les membres de l’équipe doivent comprendre à quel point le travail à distance est différent de celui effectué dans l’environnement de bureau, en plus l’importance de se concentrer sur les vrais défis plutôt que de les sous-estimer.
Deuxièmement, il est important que tous les employés soient à l’aise quand ils présentent leurs idées directement à la haute direction, que ce soit par des messages instantanés, des conversations vidéo, des téléphones, ou par une combinaison de ces médias. Troisièmement, il est nécessaire d’établir des critères mesurables et les membres de l’équipe doivent réaliser les objectifs précis pendant toute la durée du projet ou pendant une période donnée.
Dans les environnements virtualisés, il est préférable de se concentrer sur des processus qui permettent aux employés d’utiliser leur temps avec le maximum d’efficacité, de se consacrer à des tâches spécifiques plutôt que de perdre le temps et de l’énergie à gérer tous les petits détails. Lorsque les dirigeants créent des processus appropriés, ils prennent conscience des étapes nécessaires pour atteindre un résultat spécifique.
Les entreprises et les entités virtuelles peuvent utiliser certains outils pour surmonter la faible productivité ou la non-atteinte des objectifs. Ces outils s’agissent de mettre en place le système d’évaluation périodique des normes de l’entreprise, de mesurer les principaux indicateurs de résultats en assurant le suivi de temps. Le directeur doit également clarifier et confier les missions de l’équipe, puis les suivre et comparer les cibles avec les résultats obtenus.
Il est également important de mettre en place les systèmes de récompenses, des processus et des formations pour rendre les individus plus productifs, régler les petits problèmes avant qu’ils deviennent des crises majeures et l’explication du directeur à son encadrement comment ils peuvent améliorer leurs performances avant qu’elles ne soient influencées par des facteurs externes.
Les entreprises virtuelles exigent un leadership fort pour s’assurer que la croissance et la productivité des employés restent sur la bonne voie. Dans certains cas, les entités virtuelles demandent les leaders de faire un grand effort. Néanmoins, la présence des processus et des personnes appropriées rend l’environnement virtualisé plus propice à la réussite de votre entreprise
L’auteur : Chuck Cohn
