قد تنشأ الأزمات بشكل عام بصورة مفاجئة وخلال وقت قصير، وينتج عنها اضطرابات كبيرة في مكان العمل، ويلعب القادة والمديرون دورًا أساسيًا في مواجهة الأزمة والتغلب على أي معوقات قد تنتج عنها، ومن بين المهام الأساسية للقادة أثناء الأزمة: – القيادة من الصفوف الأمامية، حيث يجب على القائد إظهار الثقة والثبات، وتولي المسؤولية الكاملة عن …
ليس من السهل على الجميع العمل في البيئات الافتراضية، فأولئك الذين يعتمد أداؤهم على هيكل مكان العمل لا يستطيعون تقديم إمكانياتهم الكاملة في البيئات الافتراضية، ولذلك يجب على مدير الموارد البشرية، وقائد الفريق الافتراضي البحث عن الكفاءات التي تتجاوز مجرد المهارات الفنية والتواصلية الجيدة. الكفاءات الواجب توافرها في أعضاء الفريق الافتراضي: 1– مستقل ولديه دوافع …
يمكن للعلامات التجارية الاستفادة بشكل متزايد من فيديوهات البث المباشر لتحقيق أفضل مشاركة مع الجماهير، ويرجع ذلك للتأثير الكبير لهذه المقاطع على المستهلكين، ومن العلوم لدى إدارات التسويق في المؤسسات صعوبة تحقيق التميز في وسائل الإعلام الرقمية، لذلك يجب تهيئة مقاطع مرئية مختلفة لجذب انتباه الجمهور المستهدف. لا يمكن للشركات الاعتماد على الصور ومقاطع الفيديو …
تدرك الشركات بشكل كبير أهمية وجود خطة تسويق إليكتروني، سواء كانت تقدم أعمالها التجارية لعملائها عبر الإنترنت، أو من خلال الاستمرار في قنوات البيع المعتادة. عندما يبحث العميل عن معلومات تتعلق بمنتج أو عمل معين للمنظمة، فمن الضروري أن يتم تمثيل المنظمة أو العلامة التجارية وإبرازها ضمن القائمة عند البحث عنها من قبل العملاء. ومن …
يُعد عالم وسائل التواصل الاجتماعي ساحة دائمة التطور يمكن من خلالها التعرف على أحدث مستجدات الوضع الحالي، ونذكر فيما يلي الفئات الست الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي، ولكلٍ منها خصائصها الفريدة ونقاط قوتها التسويقية. 1- شبكات التواصل الاجتماعي: تمثل المنصات التي تُمكن الأشخاص ذوي الخلفيات المتشابهة أو من لديهم نفس الاهتمامات من التواصل عبر الإنترنت مثل …
التجارة الإلكترونية أصبح الإنترنت حاليًا هو الطريق السريع للمعاملات التجارية، حيث تستخدمه جميع المؤسسات تقريبًا في إتمام عملياتها التجارية بدايةً من البنوك والحجوزات عبر شركات الطيران والفنادق ووصولًا إلى قطاعات التأمين والمؤسسات الخدمية وغيرها، فقد تم ربط جميع أنواع الأعمال التجارية للعملاء بالعمل عبر الإنترنت لتحقيق الوصول السريع إلى العملاء، وتنفق مؤسسات الأعمال ملايين الدولارات …
معنى العلامة التجارية: تمثل العلامة التجارية العملية التي تسمح للفرد أو لمجموعة من الأفراد بتحويل صورة وحروف العلامة التجارية إلى فكرة، مما يعزز من فرص المؤسسات في بيع المنتجات أو الخدمات إلى جمهور أوسع سواء كان ذلك على المستوى المحلي أو العالمي، وعلى الرغم من أن العلامة التجارية تحدد الشركة بشكلٍ عام والفلسفات الكامنة وراءها، …
عملية الإدارة الاستراتيجية: المقصود بها وخطواتها ومكوناتها. تُعرف الإدارة الاستراتيجية بعملية تقييم الأعمال والصناعات التي تشارك فيها المنظمة بشكل مستمر، وتقييم المنافسين، وتعديل الأهداف بما يعزز التفوق على المنافسين الحاليين والمستقبليين، ثم إعادة تقييم كل استراتيجية على حدة. تتكون عملية الإدارة الاستراتيجية من أربع خطوات: 1- المسح البيئي: ويشير إلى جمع المعلومات وتحليلها، وتوفيرها للأغراض …
ما المقصود بالوسائط الرقمية؟ تشير الوسائط الرقمية إلى أكثر من مجرد تنسيق الملفات الرقمية، حيث تمثل مفهومًا واسع النطاق يشمل بعض الأدوات كالصور الرقمية، ومقاطع الفيديو والموسيقى، وهي عبارة عن محتوى رقمي يتم تمثيله على وسائط يمكن الوصول إليها آليًا، ويمكن للعديد من الأجهزة الرقمية تحرير الوسائط الرقمية وتخزينها وعرضها. ما هي بعض …
ما المقصود بالوسائط الرقمية؟ وعرض لأنواعها المختلفة قراءة المزيد »
